Última atualização a 16 de outubro de 2026
A Chiostek respeita a privacidade de quem visita este site e de quem nos contacta. Esta política explica que dados pessoais tratamos, para que fins, durante quanto tempo e quais são os seus direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Chiostek é a marca da Built2Perform, Unipessoal Lda, NIPC 519198964, com sede na Travessa do Largo do Carvalho, 414, 4475-391 Maia, Portugal.
Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais pode escrever para geral@chiostek.pt ou ligar para +351 911 512 909 (chamada para a rede móvel nacional).
2. Que dados recolhemos
- Formulário de contacto e pedido de reunião. Nome, email, telefone, o serviço que lhe interessa, a data e a hora preferidas para a reunião e a mensagem que escrever.
- Contactos diretos. Os dados que nos enviar por email ou telefone.
- Dados de navegação. Endereço IP e informação técnica do navegador, registados pelo servidor por razões de segurança. Se aceitar cookies de estatística, também dados de utilização do site recolhidos pelo Google Analytics.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder ao seu pedido, preparar propostas e agendar reuniões, com base em diligências pré-contratuais feitas a seu pedido e no nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD).
- Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas (alíneas b) e c)).
- Manter o site seguro e a funcionar corretamente, com base no nosso interesse legítimo (alínea f)).
- Medir a utilização do site para o melhorar, apenas com o seu consentimento (alínea a)).
Não vendemos dados pessoais, não os usamos para decisões automatizadas e não enviamos comunicações comerciais sem o seu consentimento.
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Pedidos de contacto que não deem origem a um contrato, até dois anos depois do último contacto.
- Dados de clientes, durante a relação contratual e, depois dela, pelo prazo legal de conservação dos documentos fiscais e contabilísticos, atualmente de dez anos.
- Dados de estatística do Google Analytics, catorze meses.
- Registos técnicos de segurança do servidor, apenas pelo tempo necessário para esse fim.
5. Quem pode ter acesso aos dados
Os seus dados podem ser tratados por empresas que nos prestam serviços, sempre ao abrigo de contrato e apenas para essas funções, nomeadamente o alojamento e a manutenção do site, o serviço de email, a contabilidade e, se aceitar cookies de estatística, a Google Ireland Limited, através do Google Analytics. Podemos ainda comunicar dados a autoridades públicas quando a lei o exija.
6. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
O Google Analytics pode implicar a transferência de dados para os Estados Unidos. A Google LLC aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que a Comissão Europeia reconheceu como garantia de um nível de proteção adequado.
7. Cookies
Usamos cookies técnicos, necessários para o site funcionar, e cookies de estatística, que só são ativados se der o seu consentimento no aviso de cookies. Pode alterar a sua escolha em qualquer momento. Todos os detalhes estão na Política de Cookies.
8. Os seus direitos
Pode, em qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento feito com base no nosso interesse legítimo. Quando o tratamento depende do seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento feito até então.
Para exercer estes direitos basta escrever para geral@chiostek.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, em www.cnpd.pt.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra perda, acesso indevido ou alteração, incluindo ligação cifrada (HTTPS), acessos restritos, proteção do site contra ataques e cópias de segurança regulares.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou na forma como trabalhamos. A data da última atualização aparece sempre no topo desta página.